PORTAL INFORMACYJNY URZĘDU MARSZAŁKOWSKIEGO WOJEWÓDZTWA KUJAWSKO-POMORSKIEGO W TORUNIU

Przedstawiciele Województwa Kujawsko-Pomorskiego – partnera wiodącego projektu CARES (Teleopieka dla starzejącej się Europy) – uczestniczyli w wizycie studyjnej w Zagrzebiu zorganizowanej w dniach 2–3 grudnia 2025 r. W wizycie udział wzięli członkowie zespołu projektowego z Urzędu Marszałkowskiego, przedstawiciele Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Toruniu, przedstawicielka Fundacji ProOmnis, pani Katarzyna Lubańska – Radna Sejmiku Województwa oraz ekspert zewnętrzny z Uniwersytetu Korczaka, współpracujący z zespołem CARES.

Wprowadzenie do wizyty: kontekst chorwacki

W trakcie sesji otwierającej uczestnicy zapoznali się z przeglądem systemu ochrony zdrowia i pomocy społecznej w Chorwacji, obejmującym strukturę usług, aktualne reformy, rozwój infrastruktury telemedycznej oraz priorytety polityki publicznej w odpowiedzi na starzenie się społeczeństwa. Przedstawiony kontekst pozwolił lepiej zrozumieć, w jakich warunkach rozwijane są chorwackie rozwiązania telemedyczne, oraz stworzył podstawę do porównań z wyzwaniami i praktykami stosowanymi w województwie kujawsko-pomorskim.

Aktywny udział regionu w programie wizyty

Pierwszego dnia odbył się również panel dyskusyjny dotyczący warunków skutecznego wdrażania usług telemedycznych i teleopiekuńczych w Europie. W debacie udział wzięła Małgorzata Kruk-Szarszewska, koordynatorka projektu CARES. Podkreśliła ona znaczenie współpracy ponadsektorowej, wzmacniania kompetencji cyfrowych pracowników oraz integracji działań systemu zdrowia i pomocy społecznej – jako kluczowych elementów poprawy dostępu do usług dla osób starszych i niesamodzielnych.

Prezentacja dobrej praktyki z regionu

W trakcie wizyty delegacja z województwa zaprezentowała jedną z kluczowych regionalnych praktyk – projekt „„Opieka długoterminowa – kształcenie kadr Etap I”. Prezentację przedstawiły: Marta Malecka – koordynatorka projektu z ROPS oraz Agnieszka Lange-Olszewska – prezeska Fundacji ProOmnis – beneficjanta projektu.

Projekt wywołał duże zainteresowanie partnerów z innych krajów ze względu na swoją kompleksowość i silny nacisk zarówno na kompetencje opiekunów, jak i systemowe wsparcie osób zależnych.

Najważniejsze elementy zaprezentowanego projektu:

• Wzmocnienie kompetencji opiekunów formalnych i nieformalnych poprzez szeroką ofertę szkoleń odpowiadających na wyzwania starzejącego się społeczeństwa i deficytu kadr w sektorze opieki.
• Utworzenie Regionalnego Centrum Wsparcia Opieki Długoterminowej (RCWOD) w Toruniu, pełniącego funkcję miejsca edukacji, praktycznych prezentacji i wymiany wiedzy, w tym z wykorzystaniem mieszkań pokazowych dla osób z niepełnosprawnościami.
• Działania edukacyjne i kampanie społeczne, wzmacniające świadomość roli opiekunów zawodowych i rodzinnych.
• Platforma „Świadomy Opiekun”, oferująca kursy online, treści eksperckie i wsparcie informacyjne, rozwijana także po zakończeniu projektu dzięki współpracy wielu instytucji.
• Innowacyjne narzędzie CAREGIVER BURDEN ASSESSMENT, oparte na Zarit Burden Interview, pozwalające ocenić obciążenie opiekuna i wskazać spersonalizowane ścieżki wsparcia – w zakresie zdrowia fizycznego, dobrostanu psychicznego i higieny życia.

Wymiana doświadczeń i obserwacje delegacji

W trakcie wizyty delegacja zapoznała się z chorwackimi rozwiązaniami w zakresie telemedycyny i teleopieki, m.in. z:

• krajową platformą Virtual Clinic,
• bezpieczną siecią HealthNet,
• modelami telepsychiatrii i telekardiologii,
• praktykami zdalnej diagnostyki i wirtualnych konsultacji,
• rozwiązaniami wspierającymi rehabilitację i zdrowie psychiczne seniorów.

Przedstawiciele regionu podkreślali, że szczególnie wartościowe były doświadczenia Chorwacji w łączeniu systemów ochrony zdrowia, telekonsultacji specjalistycznych i narzędzi wspierających opiekunów w środowisku domowym.

Znaczenie wizyty dla województwa

Udział delegacji kujawsko-pomorskiej w wizycie studyjnej umożliwił prezentację regionalnych rozwiązań na forum europejskim, wzmocnił współpracę z partnerami projektu CARES, dostarczył inspiracji do rozwoju usług telemedycznych i teleopiekuńczych w regionie oraz wspierał dalsze prace nad regionalnymi strategiami reagowania na wyzwania związane ze starzejącym się społeczeństwem.

Wnioski z wizyty zostaną wykorzystane przy dalszych pracach nad regionalnymi planami wdrażania innowacyjnych usług opiekuńczych.